Performance management

Performance management omfatter aktiviteter, der sikrer, at målene konsekvent bliver opfyldt på en effektiv og effektiv måde. Performance management kan fokusere på udførelsen af ​​en organisation, en afdeling, medarbejder, eller endda de processer til at bygge et produkt af service, samt mange andre områder.

PM er også kendt som en proces, hvor organisationer tilpasse deres ressourcer, systemer og medarbejdere til strategiske mål og prioriteringer.

Ansøgning

Dette bruges oftest på arbejdspladsen, kan anvende overalt, hvor folk interagerer skoler, kirker, community møder, sportshold, sundhed indstilling, statslige organer, sociale arrangementer og endda politiske indstillinger - overalt i verden folk interagerer med deres omgivelser til at producere ønskede virkninger . Armstrong og Baron definerede det som en "strategisk og integreret tilgang til at øge effektiviteten af ​​virksomhederne ved at forbedre effektiviteten af ​​de mennesker, der arbejder i dem, og ved at udvikle mulighederne i teams og individuelle bidragydere."

Det kan være muligt at få alle medarbejdere til at forene personlige mål med organisatoriske mål og øge produktiviteten og rentabiliteten af ​​en organisation, der anvender denne proces. Den kan anvendes af organisationer eller en enkelt afdeling eller afsnit inde i en organisation, såvel som en individuel person. Forestillingen proces er passende opkaldt den selvkørende ydeevne proces.

For det første skal der gøres en forpligtelse analyse, hvor et job mission udarbejdes for hvert job. Jobbet mission er en definition job i form af formål, kunder, produkter og omfang. Målet med denne analyse er at bestemme den kontinuerlige centrale målsætninger og præstationsnormer for hvert job position.

Ifølge analysen engagement er det arbejde, analyse af et bestemt job i form af rapporteringsstruktur og jobbeskrivelse. Hvis en jobbeskrivelse ikke er tilgængelig, så en systemanalyse kan gøres for at udarbejde en jobbeskrivelse. Målet med denne analyse er at bestemme de kontinuerlige kritiske mål og præstationsnormer for hvert job.

Fordele

Håndtering af medarbejder eller systemets ydeevne og tilpasse deres målsætninger letter effektiv levering af strategiske og operationelle mål. Nogle fortalere hævder, at der er en klar og umiddelbar sammenhæng mellem hjælp management programmer ydeevne eller software og forbedret forretning og organisatoriske resultater. I den offentlige sektor, har effekterne af performance management systemer afveg fra positiv til negativ, hvilket tyder på, at forskelle i karakteristika performance management-systemer og de sammenhænge, ​​som de gennemføres spille en vigtig rolle for succes eller fiasko af performance management.

For medarbejder performance management, ved hjælp af integreret software, snarere end et regneark baseret registreringssystem, kan levere et betydeligt afkast på investeringer gennem en række direkte og indirekte salg fordele, operationelle effektivitetsfordele og ved at frigøre den latente potentiale i hvert medarbejdere arbejder dag. Fordele kan omfatte:

  • Grow salg
  • Reducer omkostninger i organisationen
  • Stop projektet overskridelser
  • Justerer organisationen direkte bag CEO mål
  • Reducerer den tid det tager at skabe strategiske eller driftsmæssige ændringer ved at kommunikere ændringerne gennem et nyt sæt mål
  • Optimerer incitamentsprogrammer til konkrete mål for over præstation, ikke bare business as usual
  • Forbedrer medarbejderengagement, fordi alle forstår, hvordan de bidrager direkte til de organisationer mål på højt niveau
  • Opret gennemsigtighed i opnåelsen af ​​målene
  • Høj tillid til bonus betalingsprocessen
  • Programmer faglig udvikling er bedre afstemt direkte til at nå målene business niveau
  • Fleksibel, lydhøre over for ledelsen behov
  • Viser data relationer
  • Hjælper revision / overholde lovkrav
  • Forenkler kommunikationen af ​​strategisk mål scenarieplanlægning
  • Giver veldokumenteret og kommunikeres procesdokumentation

Organisationsudvikling

I organisationsudvikling, kan ydeevnen opfattes som Faktiske resultater vs ønskede resultater. Enhver uoverensstemmelse, hvor Actual er mindre end ønsket, kan udgøre performance forbedringer zone. Performance management og forbedring kan opfattes som en cyklus:

  • Ydeevne planlægning, hvor mål og målsætninger er etableret
  • Ydeevne coaching hvor en leder griber ind for at give feedback og justere ydeevnen
  • Præstationsvurdering, hvor individuelle præstationer formelt dokumenteret og feedback leveret

En forestilling problem er nogen kløft mellem ønskede resultater og faktiske resultater. Performance forbedringer er enhver indsats rettet mod at lukke hullet mellem faktiske resultater og ønskede resultater.

Andre organisatoriske udvikling definitioner er lidt anderledes. Den amerikanske Office of Personnel Management viser, at Performance Management består af et system eller en proces, hvorved:

  • Arbejdet er planlagt, og er sat forventningerne
  • Arbejdets udførelse overvåges
  • Personale evne til at udføre er udviklet og forbedret
  • Ydeevne er vurderet eller målt, og vurderingerne opsummeret
  • Top præstation belønnes

Implementering

Erica Olsen bemærker, at "Mange virksomheder, også dem med godt lavet planer, undlader at gennemføre deres strategi. Deres problem ligger i ineffektivt styre deres ansatte, når deres plan er på plads. Sikker på, de har foretaget undersøgelser, indsamlede data, gået på ledelse retreats at træffe beslutning om deres organisations direction-- selv købt dyre software til at styre deres process-- men et eller andet sted deres plan mislykkes. "

Performance management og præstationsvurderinger har en betydelig overlapning. Generelt er der tre typer af performance management: lange cyklus korte, og mikro.

Lange resultatstyring

Lange resultatstyring sker som regel årligt, hver 6. måned eller hvert kvartal. Fra implementeringer synspunkt, dette område er den, der har traditionelt modtaget mest opmærksomhed. Dette er så af historiske årsager, da de fleste performance management teknikker / stilarter forud brug af computere.

Korte performance management

Korte performance management sker normalt en gang om ugen, hver anden uge eller månedsbasis. Fra synspunkt implementering, denne form for ledelse er branchespecifik.

Micro performance management

Micro performance management er generelt udført på en for-minut / time / dag basis.

  0   0
Forrige artikel Denman Ross

Kommentarer - 0

Ingen kommentar

Tilføj en kommentar

smile smile smile smile smile smile smile smile
smile smile smile smile smile smile smile smile
smile smile smile smile smile smile smile smile
smile smile smile smile
Tegn tilbage: 3000
captcha